1. Предварительная консультация
- Онлайн-консультации: Возможность проведения предварительных консультаций через видеосвязь или по телефону.
- Передача медицинских документов: Обсуждение способов безопасной передачи медицинских документов через зашифрованные каналы.
2. Планирование визита
- График приема: Как клиника организует прием пациентов из других регионов, предусмотрение возможных задержек.
- Проживание и транспорт: Помощь в организации жилья и транспорта для иногородних пациентов, если это необходимо.
3. Медицинское обслуживание
- Особенности оказания услуг: Адаптация медицинских процедур под нужды приезжих пациентов.
- Чрезвычайная медицинская помощь: Гарантии быстрого реагирования в случае осложнений.
4. Финансовые вопросы
- Оплата услуг: Варианты оплаты для не местных пациентов, возможные программы финансирования или кредитования.
- Страхование: Информация о сотрудничестве с страховыми компаниями, которые покрывают лечение в других регионах.
5. Поддержка и сопровождение
- Многоязычный персонал: Наличие сотрудников, говорящих на разных языках для облегчения коммуникации.
- Консьерж-сервис: Предложение услуг консьержа для помощи в бытовых вопросах и организации досуга.